منصة تعليم رقمية سوق رقمي يعيد الاعتبار للصنّاع

عن العميل

دار الصنّاع مؤسسة سعودية تأسست عام ٢٠١٩ بهدف توثيق وتسويق الحرف اليدوية المهدَّدة بالاندثار — من النسيج والفخار إلى الخوص والفضة الحجازية. عملت المؤسسة لسنوات عبر معارض موسمية ومتاجر فعلية محدودة، لكنها أدركت أن مستقبل الحرفي يعتمد على الوصول لمشترٍ لا تحدّه الجغرافيا. جاءت دار الصنّاع إلى أكيرا بأرشيف غني من القصص والصور الميدانية، لكن بلا أي بنية رقمية — التحدي لم يكن تصميم متجر، بل تصميم منصة تحترم بطء الحرفة وسط سرعة التجارة الإلكترونية.

التحدي

كل حرفي كان يُدار يدويًا عبر واتساب وجداول إكسل — ولم تكن هناك أي طريقة لقياس من يبيع، وماذا، ولماذا يتوقف المشتري في منتصف الطريق.

أهداف المشروع

استراتيجيتنا

مقابلة معمّقة مع مشترين محتملين في الرياض وجدة والدمام، إلى جانب ١٢ حرفيًا من فئات حرفية مختلفة. زيارات ميدانية لورش عمل فعلية لفهم دورة الإنتاج الحقيقية قبل تصميم أي شاشة إدارة مخزون. اختبارات قابلية استخدام على نماذج ورقية منخفضة الدقة قبل الانتقال إلى أي واجهة رقمية. استنتاج محوري غيّر مسار المشروع: المشتري لا يبحث عن "منتج"، بل عن "سبب يستحق الثمن".

التقنيات المستخدمة

معرض المشروع